Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор00:47
Оператор помог разобраться в кэшбеке за покупку
В Яндекс банке можно ставить категории кэшбэка на месяц. В мае 2026 года одной из категорий кэшбэка в яндекс банке являлась-1% кэшбэка на все покупки, которую я выбрал в том числе.
Также 29 мая я произвел оплату в яндекс лавке, но кэшбэк в течение 3 недель не пришел, в связи с чем 26.06.2026 В 00:09 я обратился в чат Яндекс банка с просьбой разобраться почему не пришел кэшбэк. В течение 10 минут оператор разобрался в проблеме и пояснил, что категория «На все покупки» не действует в сервисах Яндекса, условие всегда пишут в описании.
В день покупки у меня не было подходящей категории для получения баллов за заказ в Яндекс Лавке.
После этого я зашел в описание этой категории кэшбэка и там действительно есть указание, что этот кэшбэк распространяется на все покупки, кроме сервисов Яндекса.
В таком случае впредь мне нужно выбирать категорию кэшбэка-Яндекс лавка, для получения кэшбэка при покупке товаров из Лавки.
Спасибо оператору, что помог разобраться, благодаря его разъяснению впредь я не сяду в лужу в этом вопросе.
ПроверенСанкт-Петербург
Банк
01:02
Здравствуйте!
Спасибо за тёплые слова о нашей поддержке! Стараемся держать качество обратной связи на достойном уровне для вас ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
