Оперативная помощь поддержки по вопросам яндекс баллов
Обращался в поддержку Яндекс Пэя через приложение сегодня, 1 июля, около 12:58. Хотел уточнить лимиты по переводам на карту и по реквизитам, а заодно спросить про начисление баллов Плюса — за что дают, что можно оплатить и где посмотреть историю.
По лимитам ассистент ответил сразу: пока мне доступно 40 тысяч на все траты и до 15 тысяч на одну покупку, обновляются они каждый месяц первого числа. А вот когда я уточнил про переводы между банками и на чужие счета, специалист пояснил, что на начальном уровне возможностей перевести деньги по карте или реквизитам нельзя.
По баллам тоже всё разъяснили: кешбэк начисляется, если перед оплатой выбрать нужную категорию в разделе «Выгоды», в течение 21 дня. Не начисляется при корпоративных платежах и если оплачиваешь самими баллами. Историю начислений можно посмотреть на сайте Плюса, а при возврате заказа баллы возвращаются в тот же день.
Вопросов было несколько, и на все получил чёткие ответы. Спасибо за помощь.