Планировал перевести крупную сумму 150 000 рублей на свой счёт в другом банке через СБП, но сомневался, хватит ли текущего уровня идентификации. Сегодня, 1 июля, около 22:30 обратился в поддержку через мобильное приложение.
Специалист оперативно ответил: с текущим уровнем можно переводить не более 15 000 рублей, для 150 000 нужно повысить уровень. Объяснил, как это сделать в приложении через раздел «Возможности», и уточнил, что проверка данных обычно занимает 5 минут, но иногда до 24 часов.
Всё чётко и по делу. Теперь знаю, что делать. Спасибо!