Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Пользователь
Автор12 июля
Быстрое решение вопроса по начислению кешбэка в Яндекс банке
Яндекс банк радует своих клиентов не только категориями ежемесячного кешбэка, но и различными еженедельными акциями, промокодами и подарками. Одной из акций, в которой я участвовала, была «Скидки и кешбэк в Яндекс Еде», по которой начислялось 20% кешбэка, но не более 1000 баллов.
После совершенных покупок я увидела, что на одну покупку в Яндекс еде кешбэк не был начислен. И я решила уточнить этот вопрос в онлайн-чате поддержки приложения Яндекс банка.
04 Июля в 15.50 В чате я попросила специалиста доначислить мне кешбэк в рамках лимита акции. Сразу мне предложили посмотреть историю начисления баллов по акции, предоставив мне прямые ссылки. А в 16.33 Передали мой запрос в технический отдел. 5 Июля в 16.35 Я получила ответ, что баллы мне начислили до лимита этой акции.
Спасибо специалистам поддержки и технического отдела за быстрый отклик и решение моего вопроса.
ПроверенТамбов
Банк
12 июля
Здравствуйте!
Рады, что смогли оставить хорошее впечатление о банке и нашей службе поддержки. Стараемся для вас 💕
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
