Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Пользователь
Автор14 августа
Мое впечатление
Добрый день. Попал в неприятную ситуацию: оплатил покупку в магазине картой, а терминал выдал ошибку. Деньги списали, но чек не вышел, пришлось оплачивать второй раз. Продавец сразу сказал, что ничем не поможет, и посоветовал писать в банк. Я открыл чат поддержки в приложении, менеджер быстро зафиксировал инцидент и запустил проверку. Через 5 рабочих дней пришло уведомление: спор решён в мою пользу, средства вернулись на счёт. Всё оперативно и без лишней бюрократии.
Пользуюсь услугами этого банка уже больше года. Подкупает удобство приложения и быстрая реакция на форс-мажоры. Видно, что клиента слышат, а не отписываются шаблонными фразами.
Дебетовые карты
ПроверенСамара
Банк
14 августа
Здравствуйте!
Благодарим за добрые слова. Рады, что вы оценили по достоинству нашу службу поддержки ✨
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
