logo
Ещё
icon
Иван
Автор
28 августа
Высокое качество обслуживания
Хочу поделиться искренней благодарностью в адрес Яндекс Банка и особенно отметить великолепную работу службы поддержки. 23 Июля в 10:31 я обратился в чат приложения с запутанным для меня вопросом: хотелось детально разобраться, как именно начисляется кэшбэк по карте и куда его можно потратить. Оператор подключился к диалогу мгновенно. Специалист проявил высочайший уровень профессионализма и вежливости, буквально разложив всё по полочкам. Мне подробно объяснили, что кэшбэк прислушивается в виде баллов Плюса в течение 21 дня, а всю историю их начислений можно легко отслеживать прямо в истории операций. Также оператор детально разъяснил условия по выбранным категориям — например, что в «Супермаркетах» действует отличный кэшбэк 3% на сумму от 1 000 рублей, — и подсказал, что накопленные баллы можно выгодно тратить в сервисах Яндекса. Именно благодаря чуткости и грамотности оператора я смог полностью разобраться во всех тонкостях бонусной программы. Огромное спасибо банку за оперативную помощь и высокое качество обслуживания!
Дебетовые карты
ПроверенСергиев Посад
icon
Банк
31 августа

Здравствуйте!

Благодарим за то, что подробно рассказали о работе поддержки. Стараемся подходить к каждому обращению индивидуально и давать оперативную и качественную консультацию. Спасибо, что доверяете нам💚

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни