Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Анаит
Автор4 ноября
Отзыв о вкладе Сейв
Добрый день. Решил недавно попробовать открыть вклад «Сейв» в Яндекс Банке, так как увидел привлекательную ставку для новичков (было 17% на короткий срок).
Оформил всё быстро в приложении, перевёл деньги. Но буквально на следующий день заметил в истории операций, что сумма вклада отображается некорректно — как будто часть средств «зависла» между счётом карты и самим вкладом. Честно, сначала напрягся, потому что деньги не маленькие.
Написал сразу в онлайн-чат поддержки. Сначала бот предложил стандартные статьи, но после переключения на оператора девушка проверила детали и сказала, что это техническая задержка отображения, а по факту всё на месте. Приняли обращение. Спустя примерно 3-4 дня пришёл ответ в чат, что баланс синхронизирован, и действительно — сумма отобразилась верно, проценты капают как надо. Меня всё устроило, нервы потрепал немного только интерфейс.
P. S. Яндекс Банком пользуюсь давно, в основном картой Пэй, и мне нравится их подход к кэшбэку и бонусам. Да, бывают мелкие технические заминки (как с отображением), но по моим обращениям обычно стараются разобраться и не игнорируют. По крайней мере, в этот раз проблему решили в мою пользу, вклад работает, ставка радует.
Вклады
ПроверенРостов-на-Дону
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
