Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Агата
Автор9 ноября
Сейв вклад ЯПэй.
Недавно пытался оплатить заказ в любимом интернет‑магазине через Яндекс Пэй, но платёж завис и в итоге не прошёл, а деньги не вернулись сразу. Я написал в поддержку прямо из приложения — оператор ответил буквально через пару минут. Спокойно уточнил детали: дату, сумму, магазин, попросил скрин. Дальше всё было прозрачно: он объяснил, что платёж «завис» на стороне банка‑эквайера, и уже запустил проверку. Через 3 часа деньги вернулись на счёт, а в чате прислали номер обращения и краткое описание, что именно сделали. Очень ценю, что не пришлось гадать, что происходит, и всё решилось быстро. Спасибо команде поддержки!
Вклады
ПроверенСанкт-Петербург
Банк
11 ноября
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Рады, что помогли оперативно решить вопрос с переводом🫶
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
