Четкий и понятный процесс
Подавал заявление после ДТП через сайт своей страховой. Форма понятная, загрузка документов без технических проблем с первого раза. В чате оперативно отвечают, если есть какой-то вопрос по ходу, отвечают понятно, не шаблонно. Процесс шел строго по регламенту, заявленному со старта: подал — рассмотрели — согласовали — выплатили. Без лишней бюрократии и попыток усложнить на каждом шаге. Оценка ущерба была прозрачной и справедливой, без занижения стоимости запчастей. Плюс, не тянули время, не придумывали дополнительные этапы. После согласования деньги по ОСАГО виновника перевели одной суммой на карту по реквизитам, указанном мной в заявлении.