logo
Ещё
icon
Виталий
, клиент Сравни
Автор
27 ноября 2023
Добавление водителя в Осаго
Сайт не дает добавить водителя в полис Осаго. При каждой попытке приходит уведомление на почту «мы не смогли извлечь данные из представлленых вами документов». Техническая поддержка ничем помочь не может, кроме как шаблонным ответом. Рекомендуют приехать в офис компании за 250 киллометров, тогда для чего существует личный кабинет и электронный полис?
ПроверенВладивосток
icon
АльфаСтрахование
27 ноября 2023

Виталий, добрый день! Сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС. Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса. К сожалению, сроки решения уточнить не представляется возможным. Просим Вас повторить попытку внесения изменений позднее или обратиться в филиал компании с письменным заявлением.

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
27 ноября 2023

Виталий, добрый день. Сообщите нам, пожалуйста, как пройдет взаимодействие со страховой компанией.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни