logo
Ещё
icon
Олег
, клиент Сравни
Автор
28 февраля
Оценка отклонена
Плохая работа сайта и тех. Поддержки
Есть действующий полис осаго в данной страховой компании, но полис отображается, если войти в приложение, а если заходить через ЛК на сайте, полиса не видно. В данный момент понадобилось внести изменения в полис (добавить водителя), но в приложении нет такой функции. Звонить в тех. Поддержку бесполезно, говорят что по вопросам сайта и приложения они помогать не могут (оператор Юлия). Советуют писать через обратную связь, что я и сделал, но это долго ждать ответа на почту. Вы или в приложение добавте такую функцию, или следите за сайтом, или тех. Поддержка пусть по телефону помогает (а тех. Поддержка вообще то для этого и нужна) Пока писал отзыв, на сайте полис появился, но внести изменения там тоже нельзя (нет такой функции) Что делать, как внести изменения в полис?
Нижний Новгород
icon
Анна
2 марта

Добрый день, Олег! Для оформления, продления или внесения изменений в полис ОСАГО вы можете воспользоваться специализированным личным кабинетом Е‑ОСАГО, так как в основном личном кабинете на сайте Компании данные операции не предусмотрены.

► Перейдите на сайт.

После регистрации необходимо корректно заполнить раздел «Мои данные», чтобы система отобразила ваш полис. Например, чтобы добавить водителя, напротив своего полиса нажмите кнопку «Изменить». Для корректной работы убедитесь, что в настройках браузера отключена блокировка всплывающих окон.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни