Алена
21 декабря 2018
Продление договора ОСАГО
Два дня назад оформила продление договораЕОСАГО, заблаговременно, так как старый договор заканчивает свое действие сегодня 21.12.2018.Оплату с карты списали, чек прислали, но сам обещанный договор на электронную почту так и не пришел. Техподдержка молчит, звонила оператору, говорит ждите. Сколько еще ждать? Сервис отвратителен, в других компаниях на все про все уходит 20-30 минут, тут двое суток. В личном кабинете информации о новом договоре нет, так и висит предложение продлить старый, в базе РСА информации о продлении никакой, хотя данные туда были якобы отправлены еще в процессе продления. Зря с этой компанией связалась, следующий договор пойду заключать в другую компанию.
Ингосстрах
ОСАГО
Проблема решенаПавлово
2 комментария
Уважаемый клиент!
К сожалению, из-за технического сбоя в канале передачи электронных сообщений Ваш договор страхования был загружен в систему АИС РСА c задержкой.
В настоящее время полис страхования Е-ОСАГО направлен на Ваш адрес электронной почты.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
а сразу нельзя сказать? да нас..ли мы на все ваши договоры