Алексей
18 мая 2019
Выплатили издевательскую сумму в 3 830 рублей по ОСАГО, где реальная стоимость 54 000 руб.
24.04.2019 Попал в ДТП, повредили передний бампер, вставку противотуманной фары, пыльник днища, вставку противотуманной фары и появился стук при движении по неровностям. Виновник признал вину по евро протоколу. Я не попадал в ДТП 20 лет и обратился за консультацией моих дальнейших действий в Ингосстрах. Специалист горячей линии, навязала обратиться к так называемому, авто эксперту в «ООО Аксиома», заявив, что они партнеры ИНГОССТРАХа и они я ко бы будут отстаивать интересы убытка, заявив что нужно оплатить 1300 руб. За эту услугу. Я так и сделал, но перед этим на всякий случай заехал в автосервис, где мне объявили ориентированную сумму восстановления в 54 000 рублей. Авто эксперт отказался вписывать скрытые повреждения, а про бампер сказал, что он пострадал в результате наезда на бордюр, остальные повреждения полностью проигнорировал. В ИТОГЕ МНЕ ВЫПЛАТИЛИ издевательскую сумму 5130 рублей с учетом оплаты услуги авто эксперта.
Ингосстрах
ОСАГО
Проблема решенаДедовск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
5 комментариев
Уважаемый Клиент!
Перечисленная Вам сумма страхового возмещения была определена независимым экспертом на основании результатов осмотра Вашего автомобиля. Выводы эксперта содержали информацию об исключении части деталей из расчета из-за присутствия на них повреждений, определенных, как не относящиеся к заявленному страховому случаю.
После предоставления Вами фотографий с места ДТП отчет был возвращен в экспертную организацию для проверки. По результатам проверки в Компанию поступил скорректированный расчет, на основании которого осуществлена доплата. Копия расчета направлена Вам почтой.
Обращаем Ваше внимание, что в случае выявления скрытых повреждений в процессе ремонтных работ для возможности обоснованного увеличения страхового возмещения необходимо уведомить экспертную организацию для повторного осмотра автомобиля.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
Уважаемый клиент, добрый день!
Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса/убытка, чтобы мы могли предметно разобраться и прокомментировать описанную ситуацию.
Информацию Вы можете разместить в комментариях к отзыву, либо направить на электронный адрес [email protected] с указанием в теме письма «Отзыв на Sravni.ru_322461».
Заранее спасибо,
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»