Уважаемая Наталья, добрый день!

​

ООО «СК «Ингосстрах-М» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарит за направление обращения, позволяющего своевременно отреагировать на недостатки в работе и улучшить качество обслуживания клиентов.

По фактам, изложенным в Вашем обращении со специалиста была взята объяснительная и в целях повышения качества обслуживания клиентов проведена беседа и дополнительный инструктаж.

В соответствии с Вашим заявлением о смене территории страхования в связи со сменой жительства, полис № 5352100889000023 внесен в базу застрахованных лиц г. Москвы.

В случае возникновения вопросов, в том числе о порядке и сроках получения бесплатной медицинской помощи в сфере ОМС, Вы можете обращаться в Отдел защиты прав застрахованных Московского управления по тел: (495) 232-34-91, (495) 956-41-25.

​

Благодарим за обращение в ООО «СК «Ингосстрах-М»!

​