logo
Ещё
icon
Игорь
, клиент Сравни
Автор
2 февраля 2023
Ингосстрах (КАСКО) — УЖАС!
Ингосстрах-назвал меня лгуном и отказал в ремонте по КАСКО — ЖЕСТЬ! Значит так, платил, платил по КАСКО, ездил без аварий — все норм) 23.01.2023 Мне снес переднюю часть авто неадекватный таксист. ГИБДД признала его виновным (ну как бы пытаться пересечь шоссе поперек 4х полос, мне кажется адекватному человеку даже в голову не придет). Все сделал по инструкции: -сообщил -отфоткал все через приложение -направил в Ингосстрах и тут начались ЧУДЕСА. Ингосстрах составляет предварительную смету расходов, ТС дополняет дефектовкой и вот как сердце чувствовало, что не так что-то пошло. Чутье не подвело, отказали в ремонте (речи о замене не шло), РЕМОНТЕ помятой передней двери. Позвонил в Ингосстрах, озвучил свое недовольство. Сказали перезвонит курирующий (звучит прям как смотрящий на определенном сленге) сотрудник. Перезванивает и без всякого зазрения совести начинает мне говорить, что это повреждение (замечу морду снес таксист) не подлежит возмещению за счет КАСКО! КАСКО! КАСКО — далее напрашивается не цензурное слово. Как так?! (Поинтересовался я) Ну мы тут провели экспертизу и пришли к выводу, что это вы сами машину повредили, а теперь мол под шумок хотите и эту деталь восстановить. Все бы ничего, но весь абсурд ситуации заключается в том, что покраску этой самой двери Ингосстрах согласовал) ЖЕСТЬ! Думайте сами, решайте сами — вот застрахуете свою ласточку, а Вам при наступлении страхового случая потом выдадут — так это Вы сами ласточку свою изуродовали, мазахист Вы, восстанавливайте за свой счет. Что собственно я и сделаю. Справедливости ради сохраню все чеки и докажу свою правоту через суд. Чтобы не было сомнений в моих словах — убыток № 71-26096/23-1 от 23.01.2023. А компании Ингосстрах —удачи! Больше я к Вам ни ногой, да еще и пару сотен застрахованных ком. Автомобилей прихвачу (Московская область) с собой. Да и, наверное, всем знакомым дам рекомендации по поводу страхования в Ингосстрах. Спасибо за внимание!
Проблема решенаМосква
icon
Константин Локшин
7 февраля 2023

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь по процедуре урегулирования страхового события. Повреждение двери передней правой в документах ГИБДД не зафиксировано. По условиям договора со СТОА при выявлении в ходе ремонта скрытых повреждений, станция в обязательном порядке согласовывает с компанией дополнительные работы. По результатам повторного рассмотрения, компанией согласованы работы по ремонту двери передней правой, информация направлена на СТОА. Благодарим вас за предоставление подробной информации и приносим извинения за время, потраченное на выяснение ситуации. Вопросы по урегулированию вы можете направлять на наш адрес ingos@ingos.ru

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Луиза Елисеева
Модератор Сравни
7 февраля 2023

Игорь Николаевич, добрый день! Уточните, пожалуйста, вам удалось решить свой вопрос со страховой компанией?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни