Добрый день, Алина! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву что произошло?

Сообщили о выставлении регресса, спустя пол года после оформленного по всем правилам дтп!!объяснение: якобы спустя 2 мес, они отправили почтой какое то письмо, которое в мтоге не дошло, зато о регрессе сообщили посредством смс, потом оправдывались тем, что у них не было моих данных для другого способа сообщения (это невозможно! У меня была их страховка, все мои данные были, в протоколе указаны), им хотелось посмотреть мою царапину на бампере) . Дозвониться за объяснениями невозможно, бесконечно переводили на разных людей, которые говорили это не ко мне, заплатила этот несчастный регресс, они прислали, что все ок! Притензий не имеем! Спустя 1,5 мес, приходит письмо (каким то чудесным образом оно дошло (а первое вот не дошло), о том что подан иск в суд за регресс , который давно уплачен! Позвонила им, говорят ой сбой какой то , нет нет , мы ничего не подавали, это было еще в августе, до сих пор жду от них отзыв иска (который обещали отправить в ближайшее время отзыв иска) прошло уже мин 2 мес