logo
Ещё
icon
Лейла
, клиент Сравни
Автор
4 марта 2024
Оценка отклонена
Отвратительная работа
С 30.12.2023 Не могут решить вопрос по страховке осаго, а именно возмещение ущерба. Обращались повторно несколько раз, отправляют от одного специалиста, к другому! Настоящие хабалки, которые не знают регламента работы и ответы на рабочие вопросы. Чтобы отправить один документ, пришлось услышать несколько разных версий. Не рекомендую даже обращаться к этим ужасным людям! Срок рассмотрения нашего третьего обращения увеличился до 30 дней! Машина стоит, потому что мы элементарно не может ее отремонтировать!
Краснодар
icon
Константин Локшин
7 марта 2024

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы испытали неудобства в ходе урегулирования страхового случая по ОСАГО. Выплата осуществлена с учетом стоимости диска автомобиля. Сотрудники отрицают со своей стороны некорректное общение, но на всякий случай еще раз проработали с ними все возникшие у вас вопросы. Будьте уверены, в какой бы нетривиальной ситуации Вы не окажитесь, Вы можете обратиться к нам и гарантированно получить поддержку.

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Юлия
Модератор Сравни
5 марта 2024

Добрый день, Лейла! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву что произошло? В какое отделение страховой компании вы обращались? Какие документы были вами предоставлены для рассмотрения ситуации представителям СК Ингосстрах? На какие вопросы сотрудники не смогли дать вам необходимой информации?

icon
Юлия
Модератор Сравни
12 марта 2024

Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни