Эрни
21 апреля 2024
Уловки Ингосстраха по полису ДОСАГО (расширение ОСАГО)
Покупая в Ингосстрахе полис ОСАГО, оплатил еще и полис ДСАГО на расширенную страховку 1 млн руб. Повелся на то, что страховые агент и официальный сайт заявляют: «ДСАГО пригодится, если ОСАГО не может покрыть всю сумму нанесенного ущерба. В этом случае ДСАГО покрывает разницу между полной суммой ущерба и страховыми выплатами по стандартному полису». Казалось бы все чето и ясно. Но вот случился страховой случай (я виновник), сумма ущерба составила около 850 000 (есть документы от Альфа-страхование). И тут мой страховщик Ингосстрах ни рубля не выплатил по полису ДСАГО, выплатил только в пределах ОСАГО! Как такое возможно? Да все просто! Ингосстрах — это мошенники, похлеще автоподставщиков. Они подставляют своих же клиентов! Несколько раз я обращался в Ингосстрах, и по телефону и лично, менеджеры удивлялись и уверяли, что это просто недоразумение, ведь ущерб больше ОСАГО, но не больше ДСАГО, поэтому Ингосстрах должен покрыть весь ущерб. После безуспешных звонков и хождений в офис Ингосстраха, составил письменную притензию юристам Ингосстаха. И тут обнаружилось, что оказывается все что написано на официальном сайте и озвучивается менеджерами Ингосстраха при покупке ДСАГО— это введение в заблуждение потребителя, ведь ущерб Ингосстах будет считать не так как заявлено на официальном сайте «ДСАГО покрывает разницу между полной суммой ущерба и страховыми выплатами по стандартному полису», а по некой «Единой» методике, по которой они пересчитывают ущерб по ценам в несколько раз ниже реальных цен на запчасти. Таким образом, информация, размещенная на сайте страховщика, является недостоверной и вводит потребителя в заблуждение, особенно учитывая сегодняшнюю ситуацию на рынке автомобильных услуг, когда стоимость ремонта транспортных средств у официальных дилеров в разы превышает расчеты, проведенные по Единой методике, что не может не быть известно СПАО «Ингосстрах». Никому не советую связываться с Ингосстахом, это не страховка, а филькина грамота, за которую они деньги берут, при этом их менеджеры даже сами не в курсе этой мошеннической уловки и продают полисы, также как и потребители веря тому, что Ингосстрах заявляет на своем же официальном сайте.
Ингосстрах
Страхование ответственности
ПроверенМосква
10 комментариев
Здраствуйте. Спасибо, что обратили наше внимание на пояснительный текст в разделе про договор дополнительного страхования гражданской ответственности на нашем сайте. Мы внимательно проверили материалы страхового дела и хотим сообщить, что порядок расчета страхового возмещения, на основании которого принято решение об отказе в возмещении, соответствует условиям вашего договора страхования. Расчетный ущерб не превысил 400 тыс. руб. Страховое возмещение по вашему договору выплачивается с учетом износа запчастей. Это условие не менялось в оформленных с вами договорах ДСАГО с 2017 по 2023г. С марта 2024г. компанией оформляются договоры ДСАГО, по которым расчет ущерба производится без учета износа запчастей. В связи с возникшими комментариями к размещенной информации на сайте, для устранения возможного недопонимания, мы запланировали дополнить текст примерами по определению суммы возмещения для договоров, оформленных как с учетом износа запчастей, так и без учета износа. Благодарим вас за длительное сотрудничество.
Дело нев том, что расчет с учетом или без учета износа , а в том , что ваше ДСАГО НЕ РАБОТАЕТ! Вы просто вводите в заблуждение ваших клиентов и в официальной публичной оферте на вашем сайте и потом в договоре у вас написано разное! Это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. За что вам положен нехилый штраф. Но вы же понимаете, если вы ПРАВДУ напишете как вы будете считать сумму ущерба , то НИКТО не купит ваше ДСАГО. Поэтому вы вынуждены вводить потребителей в заблуждение и продавать полисы, которые подставляют клиентов, понадеявшихся , что они застрахованы. На сайте в публичной оферте вы пишете прямым текстом, что вы возместите по ДОСАГО все что не покроет ОСАГО, и не слова про то, как по методике будете ущерюб считать , что это не не ПО ФАКТИЧЕСКИМ реальным ЦЕНАМ И реальному УЩЕРБУ. Ремонт обошелся в 850 т р (документы предоставлены), и Ингосстрах не выполнил то, что написано в публичной оферте на сайте - не покрыл за счет моего ОПЛАЧЕННОГО ДСАГО (на Миллион рублей расширенное ДСАГО оплатил у вас!) ни копейки! Ингосстах выплатили только ОСАГО, а остальную часть (полмиллиона рублей) повесили на меня! Вот как вы ПОДСТАВЛЯЕТЕ клиентов. Так что больше я и сам не буду у вас страховку покупать и другим не советую и везде напишу, что ваше ДСАГО это филькина грамота - метождика так занижает цены, что никогда , ни при каких обстоятельствах ДСАГО не сработает. Потому что по методике цены в 2-3 раза ниже реальных цен ремонта. Кроме того, я собираюсь обратиться на вашу компанию в суд, если вы не выплатите мне убытки, которые я понес понадеявшись на страховку , купленную у вас!