Елена, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв об урегулировании страхового случая по полису ипотечного страхования. Искренне сожалеем, что вы оказались в такой непростой ситуации! Безопасность и спокойствие наших клиентов – приоритетные задачи Компании, поэтому наши специалисты с особым вниманием относятся к каждому случаю, стараясь максимально оперативно принять решение по страховому событию и произвести полноценную выплату возмещения. Мы действительно стремимся делать всё возможное, чтобы быть для вас надёжным партнёром в любой ситуации, а ваша обратная связь мотивирует нас стать ещё лучше! Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Будьте уверены, мы не подведём!