Спасибо Вам, что сообщили о ситуации, возникшей после выдачи направления на ремонт. Мы понимаем, желание каждого владельца автомобиля максимально быстро и качественно восстановить свой автомобиль, и со своей стороны прикладываем для этого максимальные усилия. Направление на ремонт и согласование скрытых повреждений осуществляется в кратчайшие сроки. СПАО "Ингосстрах" направило в адрес станции технического обслуживания необходимые согласования, запчасти заказаны. От лица Компании приносим Вам извинения за ожидание.