logo
Ещё
icon
Маргарита
Автор
26 ноября 2024
Оценка отклонена
Занижают выплаты по осаго
Возмущена работой компании «Ингосстрах». Моя машина впервые попала в ДТП 11.09.2024 Года. Инспектором ГАИ была признана пострадавшей стороной. Обратилась в свою страховую компанию для оценки повреждения по ОСАГО. Мне насчитали сумму повреждений на 28 100. Я езжу на шкоде октавии и повреждения у меня такие: бампер (ремонт), локер и крыло под замену и все это под покраску. Что можно сделать за такие деньги? Обратилась к независимому эксперту для оценки реальной стоимости ремонта автомобиля. Было насчитано в 2,5 раза выше от суммы, которую насчитали в этой страховой. Также наняла юриста для составления досудебной претензии, на которую они до сих пор ответить не могут. Ссылаются на закон в 30 дней, но на какой именно, ответить не могут. Буду подавать в суд. Просто так я это не оставлю. Всем советую обходить эту страховую компанию стороной.
Санкт-Петербург
icon
Мария Гридина
29 ноября 2024

Здравствуйте! Благодарим, что подробно описали ситуацию. Законодательством об ОСАГО предусмотрен порядок действий при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования. Порядком предусмотрено, что потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (Статья 16.1 Закона об ОСАГО). Ответ на ваше обращение об увеличении размера страхового возмещения подготовлен и направлен по указанному вами адресу после принятия соответствующего решения в установленные законодательством сроки. Оснований для увеличения размера стоимости ремонта не выявлено. В связи с изложенным предлагаем вам воспользоваться ранее оформленным направлением и осуществить ремонт на станции без доплаты с вашей стороны.

Ответить

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Яна
Модератор Сравни
28 ноября 2024

Добрый день, Маргарита! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву обращались ли вы по вопросу расчета назначенной суммы страховой выплаты напрямую в страховую компанию? Просили ли предоставить калькуляцию расчета? Сотрудники страховой компании аргументировали вам методику начисления расчета?

icon
Маргарита
Автор
28 ноября 2024

Добрый день. Калькуляцию они мне предоставили . Расчёт там по ценам неизвестно какого года . Таких цен на сервисе не существует. Я не беру официального дилера. Провела свою независимую экспертизу. Средняя сумма составила 75 тысяч но не как 28 тысяч . Отправила им досудебную претензию через почту по которой они мне должны были ответить в течении 10 рабочих дней. Ответить они отказываются. Уже практически месяц прошёл . В офисе когда они мне выдали калькуляцию, комментировать они мне никак не стали . Просто задали вопрос буду ли я делать свою независимую экспертизу и всё...

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни