logo
Ещё
icon
Юрий
Автор
15 февраля 2015
У меня было Каско в компании INTOUCH. В начале декобря у меня при открытии задней дверки (SKODA Yeti) замялась небольшая часть в районе петли.
Я обратился в страховую, прошел осмотр (сделано несколько фото.) В направленном сервисе. И с удивлением узнал, что это не страховой случай, так как если бы мне помял кто– то или что– то то без проблем. Экспертизы не было и причина отказа непонятна. Я решил сам всё внимательно осмотреть и обнаружил в жёлобе, где расположены петли двери, старенький мобильник, который и стал причиной замятия. На мои возражения мне ответили, что не будут ничего пересматривать и их решение остаётся в силе. Дополнительно у них при разрыве Каско выплачивается только 30% денег, что вообще ни в какие ворота не идёт.
Каско
ПроверенМосква
icon
17 февраля 2015

Добрый день, Юрий Николаевич!<br />Ознакомившись с Вашим отзывом, мы хотели бы прокомментировать его.<br />Заявленные Вами при регистрации обращения № 100417 обстоятельства происшествия действительно не позволяли нам квалифицировать его как страховой случай, в результате чего ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» было принято решение отказать в возмещении по данному обращению. Одновременно, в соответствии с п. 7.1.1. если Страхователь, Выгодоприобретатель или Водитель умышленно или вследствие грубой неосторожности совершили или допустили совершение действий, ведущих к наступлению страхового случая, либо умышленно не приняли разумных и доступных им мер для уменьшения возможных убытков, Страховщик имеет право принять отрицательное решение по заявляемому к возмещению страховому случаю. Таким образом, ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ», ознакомившись с представленными Вами пояснениями к обстоятельствам происшествия, не обнаружило правовых оснований для пересмотра принятого решения. Обращаем Ваше внимание, что информация относительно удержания 30% от суммы страховой премии при расторжении договора добровольного страхования содержится в Правилах страхования, являющихся неотъемлемой частью договора. С Правилами страхования Вы были ознакомлены и согласны, о чем свидетельствует Ваша подпись в договоре. <br /> С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни