Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Вячеслав
, клиент Сравни
Автор6 ноября 2021
Проблема восстановления КБМ
Опыт отрицательный. При попытке продлить полис ОСАГО выяснил, что коэффициент КБМ упал с 14 до 7, без каких-либо на то причин. Восстановить дистанционно не представляется возможным, постоянно никчёмные отписки, сайт нее поддерживает подобную услугу. При замене вод. Удостоверения также была необходимость в восстановлении КБМ в другой страховой (на букву A), так там всё просто и понятно. За 3 дня всё исправили.
ОСАГО
Проблема решенаСамара
Представитель ПАО СК «Росгосстрах»
6 ноября 2021
Здравствуйте, Вячеслав!
Для проведения проверки нам понадобятся документы. Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru копию полиса ОСАГО, паспорт, ПТС, водительское удостоверение (если была замена удостоверения, напишите данные предыдущего документа). В теме письма укажите "Отзыв на Сравни.ру_461761".
Мы все проверим и вернемся с развернутыми комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
3 комментария
, чтобы оставить комментарий.
ВЯЧЕСЛАВ
Автор6 ноября 2021
три раза отправлял всё что просили.хотят ещё раз посмотреть.говорю же,им по барабану проблемы клиента
ВЯЧЕСЛАВ
Автор6 ноября 2021
смотрите обращения № C-6579145 и № C-6578774
