logo
Ещё
icon
Мария
Автор
23 августа 2024
Оценка отклонена
Мизерные выплаты после ДТП
Впервые попала в серьёзное ДТП. Моей вины в ДТП нет. У машины разбит в хлам передний бампер, левое крыло, капот, заклинило водительскую дверь, левой фары и противотуманки больше нет. Но ещё хуже — повреждения внутри. В сервисах выставили предварительно только за повреждения внутри авто больше 100.000, Кузовные работы предварительно оценили в ту же сумму. Выплата от страховой просто издевательская — 29.500Р. Это мне на валерьянку, да? Просто издевательство. Страховая ремонт в городе не делает, направление только в другой район. Моя машина не на ходу. Написала досудебную претензию — жду. Короче, с этой страховой связываться — только терять время, деньги и нервы. Сервис на нуле. На ***** вы, страховщики, нужны. Если машину в ДТП мне придётся восстановливать самой, хоть моей вины нет?
Москва
icon
Росгосстрах
26 августа 2024

Здравствуйте, Мария!

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление, но мы действовали в рамках законодательства. После того, как получили от Вас заявление о страховом событии и необходимые документы, а так же организовали и провели осмотр Вашего автомобиля, мы предложили оформить выплату по Соглашению сторон, определенной по результатам первичного осмотра, в порядке ст.12 п.12. ФЗ Об ОСАГО.

Уточним, сумму ущерба мы считаем по Единой методике, установленной Центральным Банком. Эта методика учитывает возраст, пробег и другие параметры авто, которые влияют на износ.

В соответствии с п.15.1 ст.12 ФЗ Об ОСАГО, мы проверяли возможность ремонта ТС на СТОА.

После выдачи направления на станцию мы согласовываем ремонт с партнером. Этот процесс является неотъемлемой частью осуществления страхового возмещения.

Вам было выдано направление на ремонт на станцию ООО "Р****" от 22.08.2024. Для проведения восстановительного ремонта Вашего ТС рекомендуем связаться со станцией.

Отметим, выдача калькуляции не предусмотрена законом об ОСАГО.

Команда «Росгосстраха»

Ответить

5 комментариев

, чтобы оставить комментарий.
icon
Юлия
Модератор Сравни
25 августа 2024

Добрый день, Мария! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву обращались ли вы по вопросу расчета назначенной суммы страховой выплаты напрямую в страховую компанию? Просили ли предоставить калькуляцию расчета?

icon
Алина
26 августа 2024

Отдали бы им в сто. А так они как и другие ск считают с учетом износа, это тоже надо понимать

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни