logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
24 июня 2025
Оценка отклонена
Досудебная претензия
Крайне непорядочная страховая компания с высоким названием «Росгосстрах». В эту пятницу 20.06.25 Через 6 месяцев после ДТП я получила досудебную претензию с требованием возместить сумму выплаченного компанией страхового возмещения потерпевшей стороне 16 600 руб с обоснованием, что мне было направлено требование о представлении ТС на осмотр в течение 5 дней со дня его получения. То что я его не получала, компанию совершенно не волнует, уведомить и сообщить меня об этом требовании по номеру моего телефона они не сочли нужным, зато сегодня спустя 3 дня со дня получения досудебной претензии они напомнили мне по номеру телефона с помощью смс об уплате указанной суммы. В досудебной претензии прописано, что в случае неуплаты в 10 дневный срок ПАО СК «Росгосстрах» обратится в суд и сумма долга увеличится как минимум на 25%. Но если я выплачу в течение 3 дней, может быть рассмотрен вопрос о предоставлении 10% скидки от суммы требования. Возникает вопрос зачем нужна такая страховая компания вообще? Мне никто не звонил, никакие сообщения и письма о том, что нужно предоставить ТС мне не приходили, хотя автомобиль мог и может быть осмотрен в любой момент при желании страховой компании со мной связаться, но видимо это не в их интересах.
Пермь
icon
Росгосстрах
26 июня 2025

Здравствуйте!

Регрессное требование о возмещении ущерба было направлено обоснованно согласно Федеральному закону об ОСАГО. ДТП было оформлено без уполномоченных сотрудников полиции, и мы направили на адрес виновника в ДТП, уведомление с требованием предоставить автомобиль на осмотр. Автомобиль так и не был предоставлен в указанный срок. Что лишило нас права на объективную проверку обстоятельств ДТП, объема причиненного ущерба.

В связи с этим, мы направляли по почте письмо с целью досудебного урегулирования ситуации. В указанных документах есть обоснование нашего требования.

Отметим, заказное письмо с вызовом на осмотр было направлено 18.12.2024 г., по адресу, указанному в извещении о ДТП, был присвоен трек-номер 145********796.

Для урегулирования ситуации рекомендуем связаться с нами любым удобным для Вас способом, указанным в претензии.

Дополним, требование о предоставлении транспортного средства на осмотр направляется виновнику ДТП заказным письмом и считается доставленным, в том числе и в случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим о него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Данное правило установлено ст.20, ст.165.1 ГК РФ и подтверждается правовой позицией Верховного суда.

Команда «Росгосстраха».

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Росгосстрах
25 июня 2025

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания.

Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью.

Команда «Росгосстраха»

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни