Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что оформление полиса и подача заявления через приложение были для вас удобными и понятными. Мы стараемся сделать процесс урегулирования максимально простым и оперативным. Если потребуются дополнительные разъяснения по вашему обращению, вы всегда можете написать нам через приложение или через форму обратной связи на сайте sberbankins.ru/feedback/, указав ваши данные. С уважением, СберСтрахование.