
Юрьевич
, клиент Сравни
АвторХорошая страховая, удобное приложение, грамотная поддержка.
Доброго дня. Заключал договор страхования ОСАГО на авто со «Сберстрахование». Заявку отправлял через маркетплейс. Мне перезвонил сотрудник компании для помощи в оформлении ОСАГО. Приложение у меня не было установлино ранее на смартфоне. Сотрудник по телефону помог установить приложение «СберСтрахование» и проконсультировал. При оформлении, почти все данные автоматически подгрузились из приложения Сбербанка, т. Е. Второй раз дополнительно ни чего заполнять не пришлось. Регистрация и вход были через ID. Все очень удобно, данные сразу подтянулись. В режиме диалога сотрудник сразу проверил все фотографии документов, загруженные мной. Подтвердил, что все читаемо и корректно. Полис прислали в Электронном виде, можно распечатать. Номер полиса сразу подгружается в базу «НСИС» (Национальная Страховая Информационная Система). По стоимости получилось чуть дешевле, чем у конкурентов.
Основные критерии выбора страховой: Надежность компании, приемлемая стоимость. Это и сыграло основную роль в выборе «СберСтрахование» как страховщика. Всё оформление и проверка документов с консультантом по телефону у меня заняло минут 10.
В мобильном приложении есть много нужных разделов: Образцы документов, Форма извещения и инструкция при ДТП, Памятка РСА, Форма заявления и Список документов при наступлении страхового случая, Инструкция как подать заявление на возмещение, Правила страхования и Закон об ОСАГО, Инструкции как оформить ЕвроПротокол и заключение краткосрочных договоров ОСАГО, КАСКО, Как подписать документы в Госключе, так же есть Режим для «Слабовидящих» это очень удобно. В общем очень грамотно разработанное приложение для смартфона.
Страховых выплат по моей вине или мне, не было, так что с этой стороны о СберСтраховании ни чего не могу сказать.
По телефону консультанты вежливы и терпеливы, если что-то переспрашиваешь, то спокойно объясняют.
На мой взгляд, всё очень хорошо организовано. Отличная страховая компания и очень удобное мобильное приложение.