logo
Ещё
icon
Виктория
Автор
19 октября
Отзыв услуг
Пользуюсь услугами компании уже не первый год, в основном из-за того, что всё интегрировано в экосистему Сбера — это удобно. Но в этот раз возникла небольшая заминка. При продлении полиса в приложении произошел сбой, деньги списались, а сам документ завис в обработке. Пришлось звонить на горячую линию. До оператора дозванивался минут 10, благо проблему в итоге решили за день. Сервис хороший, но техническую часть в пиковые часы явно нужно подтянуть.
ПроверенМосква
icon
Виктор Смирнов
20 октября

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! Рады, что вопрос с продлением полиса удалось решить. Приносим извинения за технический сбой и длительное ожидание ответа оператора. Учтём ваши замечания для улучшения качества сервиса. С уважением, СберСтрахование

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни