Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Максим
Автор20 октября
Качество ремонта и отношение к клиенту
Попал в ДТП на автомобиле Jetour Dashing и запросил ремонт по КАСКО в Сберстраховании. Со мной вышел на контакт менеджер компании, причем он был одним и тем же в течение всего срока общения по инциденту. Такую персонализацию сервиса я ценю. После выяснения обстоятельств и степени ущерба меня направили к дилеру, чем я также был весьма доволен. С качеством ремонта все отлично, внешние повреждения устранены, силовой каркас также восстановлен.
К слову, у меня к КАСКО был подключен сервисный пакет с эвакуацией и компенсацией расходов на такси или каршеринг. Поэтому я смог получить возмещение за каршеринг, которым добирался домой с места ДТП, и за эвакуатор для автомобиля. Причем об этих опциях мне напомнил сам менеджер — спросил, пользовался ли я такси или каршерингом и сохранились ли подтверждающие документы. Приятно, когда такое отношение.
ОСАГО
ПроверенМосква
Виктор Смирнов
21 октября
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! Рады, что вы оценили сопровождение персонального менеджера, качество ремонта автомобиля у дилера и возможность компенсации расходов на эвакуатор и каршеринг в рамках сервисного пакета КАСКО. С уважением, СберСтрахование
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
