logo
Ещё
icon
Олегович
Автор
24 января
Страховой случай
26 марта 2024 г. Я оформил себе защиту на любой случай на свой объект недвижимости в Сбербанк онлайн. Процесс оформления был достаточно простым и понятным. Перед майскими праздниками (2025г) мы подключили фильтр тонкой очистки на кухне. Колбы с фильтром разместили под раковиной в кухонном гарнитуре, что стало большой ошибкой. 01.05.25 Мы уехали на целый день, а по возвращению вечером почувствовали на кухне стойкий запах мокрый древесины. Открыв дверь под раковиной мы обнаружили что ДСП кухонного гарнитура впитала в себя всю воду сочившуюся из колбы фильтра, а остатки воды стекали к стене находящейся за кухней. Вследствие чего деформировались полки, провисли двери, вздулись стенки в том числе соседних в шкафов, а ДСП разбухло и потрескалось. Наиболее удобным способом обратиться в страховую для меня было подать заявление через мобильное приложение. Фотографии видео я снимал прямо через приложение и прикреплял их к страховому случаю, затем заполнил характеристики помещения и отправил заявление на рассмотрение. На следующий день в приложении появилось оповещение что для моего страхового события необходимо предоставить акт осмотра из рэу, я вызвал бригаду и в течение трёх дней акт осмотра был, после чего я прикрепил скан в приложение. Буквально через пару дней мне написал представитель страховой компании и уточнил стоимость кухонного гарнитура и его установки. Я прописал сотруднику приблизительную стоимость ущерба, а также ценовые характеристики своей кухни, сотрудник задал ещё несколько уточняющих вопросов. Через несколько дней после нашего диалога в приложении появилась сумма подлежащая выплате по моему страховому событию, в размере 99 000 руб. Сумма выплаты меня устроила, поэтому я ждал когда она зачислите на мои реквизиты. В тот же день деньги пришли мне на карту. Я остался очень доволен процессом оформления, взаимодействия и итогом нашего сотрудничества со Сбер страхованием. Сотрудничество продолжаю!
Страхование недвижимости
ПроверенБелгород
icon
Виктор Смирнов
11:49

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что процесс оформления страховки оказался для вас простым и удобным. Мы рады, что смогли быстро урегулировать ваш страховой случай и обеспечить своевременную выплату, благодаря которой вы смогли восстановить кухонный гарнитур. С уважением, СберСтрахование

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни