Оформление и сопровождение успешно, но есть нюансы
Оформлял страховку для путешествий, на семью из 4 человек. Оформление заняло буквально 10 минут (дольше данные вносил). В процессе поездки, буквально за 2 дня до отлёта из отпуска, вся семья (в том числе и 2 детей — 4 года и 7 лет) слегли с температурой 38, на сколько можно было, подняли себя имеющимися лекарствами (скоруу не вызывали и куратору не звонили, не до этого было). По прилёту домой, сходили к врачу, диагнозы подтвердили, все чеки собрали. Написал в приложении заявку о произошедшем случаи и получил отказ в возмещение. Причем причина расписана не была, нужно было непосредственно звонить. Проверка и оформление отлично, а вот отказ оставил осадок, конечно мое упущение, что сразу куратору не позвонил, но и клиентоориентированость надо доработать. Номер полиса и ФИО оставил в доп. Информации. 004WS***
Страхование путешественников
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым