Спасибо, очень выручили.
В августе пришлось обращаться по ОСАГО после аварии во дворе. Другой водитель сдавал назад и не заметил мою машину, в итоге зацепил крыло и фару. После ДТП написала в поддержку СОГАЗ, потому что не понимала можно ли сразу ехать ремонтироваться. Мне ответили, что сначала нужно зарегистрировать обращение и показать повреждения, попросили подготовить извещение и документы на автомобиль. Так и сделала. После осмотра пришлось немного подождать согласования, потом выдали направление в сервис. Машину сделали нормально, по срокам без каких-то больших задержек.