Не заставили нервничать
Во дворе соседская машина зацепила мне зеркало. Не сообразила сразу, как правильно действовать, поэтому обратилась в СОГАЗ на горячую линию. Оператор расспросил про обстоятельства происшествия, спросил, оформляли ли мы документы, объяснил порядок подачи заявления. Рассказал, какие фотографии сделать и какие документы приложить. Далее был выезд к эксперту, после осмотра у которого подтвердили повреждение и направили на ремонт. Зеркало заменили. Я в общем и целом довольна результатом, решили оперативно и не заставили нервничать ни на одном из этапов.