Удаленный пользователь
23 мая 2020
Страховка после ДТП
В страховую компанию обращалась трижды, страховала семью от укуса клеща, страховала жилье. В этом году обратились в связи с ДТП с участием несовершеннолетней дочери, травма полученна была в общественном транспорте. Сотрудник урегулирования убытков — Шубин Роман Александрович помог написать заявление, сказал, что нужно предоставить. Приходилось приезжать не раз и не два, всегда помогали и консультировали. В процессе появлялись вопросы в деле, советовалась с юристом — Кулинкович Светланой Анатольевной, которая квалифицированно давала ответы. Перевозчик —виновник ДТП не назвал в какую страховую компанию обращаться и не предоставил для страховой документ о факте ДТП с потерпевшей. С нашей стороны весь пакет был в страховой компаний Согаз. Выплату за медицинские расходы получили в полном объёме и в установленные сроки. Выражаем, огромную благодарность всем сотрудникам за отношение к клиентам. На сегодняшний день могу сделать вывод, что в страховой группе Согаз работают высокопрофессиональные сотрудники, процесс урегулирования убытков понятен и выплаты приходят как положено законом.
СОГАЗ
Обслуживание
ПроверенКиров
Вам помог ответ?
2 комментария
Пользователь, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе страховой компании.
Страховая компания Согаз, филиал по адресу г. НОВОРОССИЙСК, УЛ. МИРА24, оставил очень печальные ощущения и лишний раз убидилась, что все зависит от Человеческого фактора. Сегодня была в Газпромбанк, по этому же адресу, была направлена менеджером в страховую компанию, да того что бы застраховать квартиру, для закладной. КАК ПОЯСНИЛИ В БАНКЕ, ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ ДЕЛАЮТ ТУТ Же, одна сотрудница СК Согаз Димидова Татьяна, стала возмущаться, что работники банка направляют к ним не спрашивая, на мою просьбу застраховать, это дело 2х минут, ответила приходите через 3 час, это было в 16 часов, те до конца рабочего дня оставалось 2 ч, потом сказала приходите завтра. На мой вопрос почему в других городах это делают быстро и клиентам не хамят, сказала что у них так. До этого неоднократно пользовалась услугами это компании, в других городах, а сдесь нарвалась на хамское отношение со стороны сотрудников, прошу руководство компании обратить внимание на такое поведение и такое отношение к клиентам!