Здравствуйте, Анна! Уточните, пожалуйста отдельным комментарием, какой вид страхования у вас оформлен, с какими вопросами вы обращались в поддержку? Для более детальной и корректной проверки, вложите, пожалуйста, переписку с поддержкой компании. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.