logo
Ещё
icon
Иван
Автор
19 февраля
СОГАЗ, это не страховая. Это самое дно.
23 января 2026 года со мной произошел страховой случай, ДТП (я пострадавший). В этот же день вечером я позвонил на горячую линию СОГАЗа, где приняли мое обращение и отправили на сайт СОГАЗа, что бы отправить заявление о ДТП. Я все сделал: заполнил заявление, приложил фото, написал, что машина не на ходу и нужен оценщик, расчетный счет. Отправил выскочило, что мое завление принято и что бы не терять времени, можно провести самообледование, я сделал скрин этого сообщения. А потом начался полный кошмар. Ни ответа ни привета от компании, на сайте заявление не отборажается, на горячей линии твердят одно и тоже. Ждите. Потом уже на линии зарегистрировали обращение 27 января, 4 февраля и опять тишина! 14.02.2026 Отправил притензию на почту СОГАза. 19.02.2026 Позвонили из этой стаховой и тут я узнаю, то в нижегородской области, оказывается нельзя подать заявление через сайт (видите ли сначало можно было, а теперь неделе 2 как нельзя. Это как?).Можно только через офис (который один на все нижегородскую область видать), по записи и запись только на апрель! На апрель Карл, а сейчас конец февраля, либо направить письмо через почту России с заверенными копиями (цена у натариуса одного листа, что бы заверить 235р. , А сколько и их надо!) И опять ждать! Промурижили месяц, получается не сообщив мне, что типо через сайт подавать заявление нельзя (хотя есть скриншот, что того, что заявление принято). Ни где на сайте это не отображалось, по телефону ни чего не говорили, только кормили «ЖДИТЕ»! Вообще шарашкина контора. Если хотите в случае наступления стахового случая остаться без денег и оказания услуг по страховому полису и с вытрепленными нервами, то можете обращаться в эту конторку! А если хотите, что бы все было нормально, СОГАЗ обходите за километр, нервы целее будут!
ОСАГО
ПроверенКстово
icon
"СОГАЗ"
27 февраля

Здравствуйте, Иван!

Ваше заявление находится в работе. Подача заявления по ОСАГО доступна через личный кабинет на сайте СОГАЗ. Сожалеем, что у Вас возникли сложности с подачей заявления. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Команда СОГАЗа

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Константин
2 марта

Абсолютно аналогичная ситуация! Бегите от этой шараги как можно дальше! Ответа на поданную заявку нет больше месяца. "Говорящие головы" с горячей линии сделать ничего не могут, а скорее не хотят - такова, видимо, политика компании.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни