Здравствуйте, Никита Евгеньевич! Удаленное "ручное" внесение изменений сотрудниками СОГАз в полис ОСАГО не предусмотрено. В соотвествии с Правилами страхования заявление о внесении изменений должно поступить от Страхователя в письменном виде, аналог - электронное заявление через форму внесения изменений в личном кабинете. Если у Вас возникли затруднения с внесением изменений в личном кабинете, предлагаем оставить обращение в техническую поддержку через форму обратной связи или направьте запрос на [email protected]. С уважением, Команда СОГАЗа
4 комментария
Никита Евгеньевич, добрый день. Уточните, пожалуйста, каким образом вы пытались внести изменения: через личный кабинет в Сравни.ру или в ск СОГАЗ? На какую электронную почту вы писали?
15. 01. 2024 На сайте купил полис ОСАГО САГАЗ — было самое дешёвое предложение. Данные в нем подгрузились не верно. В адресе: не понятно откуда указан дом 28 (правильно должен быть указан дом — 44). В личных данных стоит пол — женский, хотя он не может быть по определению таковым. Адрес не менял с 2011 г. В тот же день позвонил в СОГАЗ, сказали вносить поправки в полис через сайт. Но через сайт ничего внести не получилось. Через поддержку попросил разобраться и помощь внести изменения. При внесении изменений на сайте страница не обновлялась. Так было каждый раз. Внес на сайт СОГАЗа 3 обращения по этому поводу 15. 01. 2024 № 7501059, 18. 01. 2024 № 7540828, 27. 02. 2024 № 7851113. Изменения в полис ОСАГО в эти дни можно было вносить бесплатно, так как полис начинал действовать с 29. 02. 2024 Г. Наконец 01. 03. 2024 Тех поддержка ожила и ответила, что изменения можно внести. Попробовал внести — да, получилось, обрадовался. Но оказалось, что развели, как слабоумного — потребовалась оплата за внесение изменений (не зависящих от меня, так как не все данные отображаются при оформлении полиса ОСАГО. Причем оплата за изменение почти такая же, как и за саму страховку
Другие отзывы
На удивление легко застраховал электронное ОСАГО. Страховался в этой компании 2 года. Стандартно, огромная очередь, больше месяца ожидания, отмечания, компания нравится тем, что не навязывает допуслуги, и нормально выплачивает страховые случаи по ОСАГО. Но 7-8 клиентов в день проходит всего. С возможность получения электронных полисов ситуация, возможно,…
ЧитатьПодошло время " Ч» по ОСАГО, решил в первый раз оформить онлайн, через РСА. Писать не буду много, сколько стоило это времени и нервов. Все отфутболивали как только могли. Сколько я отправил скан копий всех документов, не поддаётся исчислению. И тут попробовал СОГАЗ. Загружаются мои ответы долго, не верил до последнего момента, что примут мои документы…
Читать13.04.18 Произошло дтп, виновник застрахован в рессо-гарантия. Повреждения авто сильные (ремонт дороже его стоимости) хорошо никто не пострадал. Прибывший инспектор гибдд составил постановление на месте. 17.04.18 Отдал стандартный пакет доккументов в отдел урегулирования убытков — девушки там работают четко и профессионально. 21.04.18 Был произведен…
ЧитатьВсем добрый день! Спасибо операторам СОГАЗ, которые пять раз отвечали на мои звонки по горячей линии, причем ответ сразу без утомительного ожидания. Сегодня я оформляла полис ОСАГО онлайн, относительно преемлимо, это заняло около часа времени, поскольку я сама достаточно много раз все перепроверяла, один раз мне пришлось подтвердить подлинность свидетельства…
ЧитатьЗдравствуйте! Позвонила в контактный центр, для того чтоб отправили гарантийное письмо в клинику (ДМС). Дозвонилась до Москвы, девушка меня сразу переадресовали на специалиста контактного центра который находился в нашем городе (Владивостоке). Я попросила девушку чтоб она отправила гарантийное письмо в клинику и сказала, что записана на прием к врачу…
ЧитатьПопал в дтп не по своей вине. Машина была недавно куплена по договору купли продажи. Обратился в страховую виновника. Все документы приняли 28.09.18 XXX 0042658423D #001 В течении 5 дней с подачи заявления приехал эксперт оценщик и все посмотрел. Сказали ждать выплату. Проходит 20 дней выплаты нет. Звоню в офис девушка говорит какие-то проблемы в Москве…
ЧитатьОбратился в страховую компанию СОГАЗ для приобретения полиса ОСАГО за месяц до окончания предыдущего. В очереди передо мной 2 человека, на каждого не более 20 минут. В итоге через час я с новым полисом, который обошелся мне дешевле прошлогоднего на 200 руб-мелочь, а приятно. Обслуживание на высоте. Да, чуть не забыл сказать, что я отношусь к корпоративным…
Читать