logo
Ещё
Удаленный пользователь
29 января 2025
Оценка отклонена
Не согласовывают услуги!
С 21 января жду согласование услуг! Периодически звоню на горячую линию! Все менеджеры говорили, что на согласование 5 рабочих дней. Сегодня, когда 5 рабочих дней прошло, на линии говорят, что меня некорректно консультировали, что на согласование 7 рабочих дней! 3 Менеджера меня некорректно консультировали? Разговоры записываются! У меня операция 31 января назначена, В эту пятницу. Услуги до сих пор не согласованы! Зачем тогда покупать полис, если вы не исполняете до договору условия! Сегодня я сдала анализы за свой счёт! Хотя могла бы бесплатно! Никому не советую компанию! Выбирайте другую страховую!
Саранск
icon
"СОГАЗ"
29 января 2025

Здравствуйте, Анна! Согласование госпитализации производится в течение 7 дней. Мы сожалеем, что Вам предоставили неверную информацию о сроках на горячей линии. Мы приняли меры для исключения подобных ситуаций. Приносим Вам извинения за доставленное беспокойство. Разъяснения по согласованию Вам предоствлены звонком. С уважением, Команда СОГАЗа

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
31 января 2025

Добрый день, Анна! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, страховая компания с вами связалась? Вы получили согласование услуги?

icon
Нели
Модератор Сравни
10 февраля 2025

Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни