Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Алла
Автор2 августа 2025
СОГАЗ — д*н*о
В данный момент обследуюсь у эндокринолога, получила направление на анализ крови.
Сегодня пришла в лабораторию, где мне сообщили, что сейчас этот анализ не смогут взять по техническим причинам.
У меня уже запланирован повторный приём у врача, поэтому результат нужен в ближайшее время.
Лаборант посоветовал обратиться в страховую компанию, чтобы специалисты СОГАЗа направили гарантийное письмо в другую лабораторию.
Позвонила на горячую линию, и тут началось: череда бестолковых специалистов, которые обещали перевести на профильного специалиста, но попадали не туда.
Спустя некоторое время все-таки перевели на профильного специалиста Ксению (спойлер: еë профиль — это отказы).
Фееричный специалист, который разве что дату последнего коитуса у меня не спросила, а на мое замечание, что большинство данных должно быть у них в системе, сказала, что их нет, и я должна вспомнить всё).
В общем, Ксения сегодня была моим персональным Сократом: майевтика в действии, я вспомнила все)
После чего она сказала подождать на линии и вернулась с потрясающей новостью — не согласовано.
То есть тот анализ, который был согласован ранее, и направление, по которому ещё действует, внезапно не согласован для сдачи в другой клинике.
Занавес.
Очень плохо, СОГАЗ.
ДМС
ПроверенМосква
"СОГАЗ"
4 августа 2025
Здравствуйте, автор!
Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием номера договора.
С уважением, Команда СОГАЗа
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
