Добрый день, Наталья! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, по какой причине не удается внести изменения в полис ОСАГО дистанционно? Пытались ли вы изменить данные самостоятельно в личном кабинете?

В мобильном приложении есть возможность изменить данные, но они не сохраняются, зачем тогда сделали такой функционал - непонятно. При общении в чате с менеджером мне так же сказали, что изменение номера СТС через приложение невозможно. В ЛК на сайте такой функции вовсе нет. Операторы на горячей линии и в чате на сайте и в приложении хором пишут, что изменение возможно только при личном обращении в офис СК и никак больше.