Постоянно теряют заявление и не могут вернуть деньги по остатку больше месяца
Была активная страховка ОСАГО, машину продал - решил запросить возврат остатка (прошло чуть больше месяца от начала новой страховки и машина продалась). 19.11.2020 - пришел в офис ВСК в Ростове-на-Дону с просьбой возместить остаток страховки. К сожалению, база у них висела и пришлось писать завление от руки. Все подписал и пообещали через 14 дней вернуть деньги. Как понимаете - ничего не пришло. После 45 минут в ожидании оператора на линии поддержки, было решено снова наведаться в офис. Однако решил еще раз набрать, но уже в Московское представительство. На что мне дали ответ - заявления нет, страховка активная, разбирайтесь сами. Поехал в офис, благо девушка вспомнила меня и быстро нашла оригинал заявления, уверяя, что все отправила и это недоразумение (к девушке абсолютно никаких претензий нет). 9.12.2020 было составлено заявление с просьбой разобраться и все-таки вернуть деньги. Вопрос остался открытым.