Елена
15 ноября 2021
Оценка отклонена
Плохо отношение к постоянным клиентам
Несерьёзная компания, никому не советую. Три года являемся клиентами «Страховой Дом ВСК» (договор ОСАГО). В семье появился еще один водитель, поэтому необходимо внести изменения в существующий договор. Полис электронный, изменения надо вносить через сайт. 15 Октября отправили заявку на внесение изменений, а в ответ — тишина. 27 Октября пришел ответ, где сказано, что необходимо доплатить и отправить копию чека. Сделали всё как просили, и опять тишина. Дозвониться не возможно — трубку не берут. Прошел месяц — ни денег, ни полиса. Будем расторгать договор, найдем более приличную компанию, которая дорожит своими клиентами.
ВСК
ОСАГО
Калининград
Vskonline
15 ноября 2021
Уважаемая Елена, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей страховой компании. Укажите, пожалуйста, номер полиса и ФИО страхователя. Данная информация необходима для проведения проверки по Вашему обращению.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Сравни.ру
Модератор Сравни
14 февраля 2022
Добрый день. Оценку отклоняем, так как автор отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросам страховой компании.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
