Илья
, клиент Сравни
9 октября 2024
Оценка отклонена
Не связывайтесь никогда с КАСКО
Страховое дело 10154***. ВСК работает через компанию Русассистанс по страховым делам КАСКО.
Месяц ждал стекло, в итоге моё стекло не зарезервировали за мной и оно было установлено на другое авто. Заказали другое-ждал ещё месяц, клялись что прийдет бетонно плюс минус в течение месяца. В итоге прошел месяц, звонок… ‘ещё недели 3 ожидание’. Отлично, спасибо… 2 с половиной месяца ждать замену лобового это конечно сильно. На вопрос менеджеру ВСК 'можно ли как-нибудь ускорить поставку лобового на НИВУ, это ведь не иномарка, действительно нет ни одного лобового в округе на русское авто'. Ответ по типу 'ну это другая компания, помочь вам не можем'. И как после этого появится желание пролонгировать договор? Да никак. Вы только денюжку занесите, а дальше будем как-то разбираться по факту. Вот и всё ваше каско. Не могут на русский авто лобовое установить в срок.
ВСК
Каско
Ростов-на-Дону
4 комментария
Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Вы отказались от заказанного стелка в пользу другой модели (без солнцезащитной полосы). Сотрудниками СТОА были обнаружены повреждения изделия. Заказ был повторен с вашего согласия. Детали по заказу и срокам поставок озвучены вам менеджером САО "ВСК" в телефонном разговоре. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».