Алексей
8 сентября 2020
Полис Осаго
Здравствуйте, я застраховался в Зетта страхования, потом ещё вписал жену, а как сын сдал на права, пришел к ним, чтобы вписали и сына. Они мне заявили, что молодых водителей мы не вписываем! На основании чего, так и не объяснили и не стали писать отказ в письменном виде. Теперь не могу договор с ними разорвать и не могу сына вписать в страховку! Эту компанию не советую ни кому, чтобы не опоздать в подобные ситуации!
Зетта Страхование
ОСАГО
Проблема решенаЧелябинск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Уважаемый Алексей, нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления после обращения в наш офис!
Хотим отметить, что в ООО "Зетта Страхование" отсутствуют какие-либо распоряжения, предписывающие сотрудникам в офисах отказывать во внесение изменений в договоры ОСАГО по каким-либо причинам при соблюдении требований действующего законодательства. Вместе с тем, изложенная Вами информация будет направлена руководству для проверки и принятия необходимых мер.
Также сообщаем, что наши сотрудники связались с Вами 11.09.2020 г. и пригласили в офис для внесение изменений в Ваш договор ОСАГО.
Сожалеем о доствленных неудобствах!
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование
Алексей, добрый день. Укажите, пожалуйста, серию и номер полиса.