Инна
, клиент Сравни
20 июня 2022
Оценка отклонена
Некомпетентные специалисты
Допустили ошибку в полисе и не могли ее исправить 20 дней. Каждый день звонила, просила, все переключали. Так никто и не исправил. Нужно было только сумму в договоре изменить, соответствующую чеку.
Зетта Страхование
Страхование ипотеки
Москва
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Уважаемая Инна, нам искренне жаль, что у Вас осталось такое впечатление об обслуживании в нашей компании!
Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации и были бы признательны, если Вы сообщите Ваше ФИО полностью, дату рождения, номер Вашего полиса.
Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву или через раздел «Обратная связь» на нашем официальном сайте www.zettains.ru либо направив нам письмо по электронной почте на адрес: [email protected] с указанием в тексте сути обращения и ссылки на данный отзыв.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Инна, добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос со страховой компанией?