Писала заявление отказ от страховки, прошло 7 дней, выплаты нет, нт ответа ни привета, деньги списывают сразу
Зетта Страхование
Страхование спортсменов
Тула
3 комментария
чтобы оставить комментарий.
Елена Рыжова
24 августа 2023
Уважаемая Марина, благодарим Вас за отзыв! По результатам рассмотрения сообщаем Вам, что по всем вопросам, связанным с включением и исключением Застрахованного из Списка Застрахованных лиц по Генеральному договору страхования от несчастных случаев, Застрахованному необходимо обращаться непосредственно к Страхователю (ООО "Персонал Актив Плюс"). Также сообщаем Вам, что для проведения детальной проверки просим сообщить когда, куда и каким образом Вами было подано заявление на расторжение. Если оно было направлено на электронно, просим уточнить на какой адрес оно было направлено и с какой электронной почты. С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Юлия
Модератор Сравни
25 августа 2023
Добрый день, Марина! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву какая страховка и в какой компании вами была оформлена? Куда вы направляли заявление на отказ от страховки? По какой причине решили расторгнуть договор? Заявление на расторжение договора было направлено вами до начала действия полиса или после?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
3 комментария
Уважаемая Марина, благодарим Вас за отзыв! По результатам рассмотрения сообщаем Вам, что по всем вопросам, связанным с включением и исключением Застрахованного из Списка Застрахованных лиц по Генеральному договору страхования от несчастных случаев, Застрахованному необходимо обращаться непосредственно к Страхователю (ООО "Персонал Актив Плюс"). Также сообщаем Вам, что для проведения детальной проверки просим сообщить когда, куда и каким образом Вами было подано заявление на расторжение. Если оно было направлено на электронно, просим уточнить на какой адрес оно было направлено и с какой электронной почты. С уважением, Елена, бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Добрый день, Марина! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву какая страховка и в какой компании вами была оформлена? Куда вы направляли заявление на отказ от страховки? По какой причине решили расторгнуть договор? Заявление на расторжение договора было направлено вами до начала действия полиса или после?