На горячей линии правильно подсказали
Сын занимается плаванием. Поскользнулся возле бассейна, ударился рукой — ушиб, синяк, врач выписал лечение. Я сохранила чеки, но не знала, что и как по Дети и спорт оформлять. Позвонила в страховую — очень доброжелательно разговаривали, подсказали: какие документы нужны, как именно должно быть написано заключение врача. В офис уже пришла полностью готовая и спокойная: заполнили заявление (не от руки), проверили бумаги. Выплата пришла на обычную карту без задержек. Хорошее сопровождение — особенно если, как я, первый раз сталкиваешься и боишься ошибиться.