Пользователь
16 апреля
Подписка и кешбэк
Добрый день. Периодически возникают вопросы по услугам банка. Всегда решаю их дистанционно через чат с банком. Опытные сотрудники вежливо и корректно объясняют мне тот или иной вопрос. Например поздно увидела изменение условий по подписке альфа смарт и списали деньги. Но сотрудник банка в чате составил обращение и мне вернули платёж за подписку. Ещё был вопрос по категориям выполнения кешбека за месяц, сотрудник также помог узнать какие категории мне осталось выполнить. С его консультацией я смогла выполнить условия начисления кешбека за выполнения заданий
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенОмск
Альфа-Банк
21 апреля
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте