Мария
, клиент Сравни
6 мая
Оценка отклонена
Не верьте банку и людям с колл центра.
Ужаснейший банк. У меня было 2 кредитные карты по которым я вышла на просрочку по жизненным обстоятельствам, предложила девушка рефинансирование, ничего толком не объяснила. В итоге на 160 тысяч кредитных карт выдали новый кредит где проценты на почти на 300000 тысяч. Г*** л****. И некомпетентность сотрудников. О****** людей
Альфа-Банк
Рефинансирование кредитов
Нижний Тагил
Альфа-Банк
10 мая
Здравствуйте, Мария!
Перед оформлением кредитного продукта мы всегда даём время ознакомиться с условиями, которые прописываем в договоре. Если появляются вопросы, то всегда готовы ответить на них.
Решение по оформлению всегда остаётся за вами.
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
7 мая
Добрый день, Мария! Понимаем, в период выплаты задолженности могут возникнуть разные ситуации. Но перед оформлением продукта вы имеете право и обязанность ознакомиться с его условиями, так как одновременно с оформлением рефинансирования соглашаетесь со всеми условиями договора. В случае, если предложенные условия оказались не совсем подходящими - всегда есть возможность рассмотреть иные варианты продуктов или предложения банков - партнеров.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте