Иван
7 марта 2023
Вернули всю сумму на карту
Комиссию сняли в двойном размере с моей кредитной карты. Тут я уже решил разбираться, начал с колл центра, думал, что сейчас начнут со мной ругаться или объяснят неправильное списание повышением комиссии. Но все оказалось гораздо лучше для меня. После недолгого разговора меня успокоили, пообещали в кратчайшие сроки вернуть деньги, извинились за неудобства. Очень приятно была следюущим утром обнаружить возвращение комиссии на карту, приятно все-таки иметь дело с компетентным банком и его сотрудниками.
Альфа-Банк
Кредитные карты
ПроверенУфа
Альфа-Банк
11 марта 2023
Здравствуйте, Иван! Рады, что смогли помочь разобраться ♥ Спасибо за высокую оценку! Если ещё не участвуете в нашей акции, заполните форму на странице банка.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте